Assicurazioni
Agenti che leggono ogni documento di un sinistro appena arriva, preparano i rinnovi e tengono aggiornati i broker.
Dove finiscono le orenelle assicurazioni
Le attività che vediamo più spesso e, per ognuna, gli agenti che ci metteremmo al lavoro.
Già attivi: agenti che controllano i documenti dei sinistri per un’assicurazione viaggi americana.
Chi ci mettiamo al lavoro
Controllo dei documenti dei sinistri
Agente documenti sinistri
Legge ogni documento appena arriva e controlla date, importi e firme.
Passa la palla a un liquidatore
Agente antifrode
Individua documenti alterati o già usati e spiega cosa ha trovato.
Passa la palla al responsabile sinistri
Agente email broker
Risponde ai broker che chiedono a che punto è un sinistro.
Passa la palla al referente del cliente
Chi ci mettiamo al lavoro
Rinnovi e informazioni mancanti
Agente preparazione rinnovi
Prima di ogni rinnovo mette insieme polizza, storico sinistri e variazioni.
Passa la palla all’underwriter
Agente dati mancanti
Chiede ai broker quello che manca e sollecita finché non arriva.
Passa la palla al referente del cliente dopo due solleciti
Agente confronto quotazioni
Mette a confronto le quotazioni delle compagnie, voce per voce.
Passa la palla al broker per il consiglio finale
Chi ci mettiamo al lavoro
Domande e modifiche sulle polizze
Agente domande sulle polizze
Risponde alle domande sulle coperture partendo dal testo di polizza e mostra la clausola usata.
Passa la palla a un underwriter se la copertura non è chiara
Agente variazioni di polizza
Gestisce le variazioni semplici in corso di contratto e invia i nuovi documenti.
Passa la palla al team commerciale se cambia il premio
Agente note delle chiamate
Trasforma gli appunti delle telefonate in una nota pulita sulla polizza.
Passa la palla all’addetto per un controllo
Ogni sinistro arriva come una pila di documenti.Gli agenti li leggono appena arrivano, li controllano e dicono al liquidatore cosa hanno trovato.
Come si comincia
- 01
Un assessment
I nostri ingegneri si siedono con il tuo team, mappano ogni processo e ti mostrano dove finiscono le ore. Esci con un piano chiaro: cosa affidare per primo agli agenti.
Tutto sull’assessment - 02
Il Coreform OS
Lo installiamo dentro la tua azienda. Il suo Company Brain si collega ai tuoi strumenti: chiunque può chiedergli qualsiasi cosa e avere una risposta con la fonte.
Esplora il Coreform OS - 03
Gli agenti, poi ogni mese
Mettiamo gli agenti su un processo alla volta. Con il piano mensile li teniamo in funzione, sistemiamo quello che cambia e rilasciamo il prossimo agente dove fa risparmiare più tempo.
Parti dalla pila dei sinistri.
Per PMI e medie-grandi imprese. Si parte da un assessment a pagamento, con un piano pronto da mettere in pratica.