Assicurazioni
Agenti che leggono ogni documento di un sinistro appena arriva, preparano i rinnovi e tengono aggiornati i broker.
Dove se ne vanno le orenelle assicurazioni
Le attività che vediamo più spesso e, per ognuna, gli agenti che ci metteremmo al lavoro.
Già attivi: agenti che controllano i documenti dei sinistri per un’assicurazione viaggi americana.
Chi ci mettiamo al lavoro
Controllo dei documenti dei sinistri
Agente documenti sinistri
Legge ogni documento appena arriva e controlla date, importi e firme.
Lascia la decisione al liquidatore
Agente antifrode
Individua documenti alterati o già usati e spiega cosa ha trovato.
Avvisa il responsabile sinistri
Agente email broker
Risponde ai broker che chiedono a che punto è un sinistro.
Coinvolge il referente del cliente
Chi ci mettiamo al lavoro
Rinnovi e informazioni mancanti
Agente preparazione rinnovi
Prima di ogni rinnovo mette insieme polizza, storico sinistri e variazioni.
Lascia la pratica all’underwriter
Agente dati mancanti
Chiede ai broker quello che manca e sollecita finché non arriva.
Coinvolge il referente del cliente dopo due solleciti
Agente confronto quotazioni
Mette a confronto le quotazioni delle compagnie, voce per voce.
Lascia al broker il consiglio finale
Chi ci mettiamo al lavoro
Domande e modifiche sulle polizze
Agente domande sulle polizze
Risponde alle domande sulle coperture partendo dal testo di polizza e mostra la clausola usata.
Chiede a un underwriter se la copertura non è chiara
Agente variazioni di polizza
Gestisce le variazioni semplici in corso di contratto e invia i nuovi documenti.
Avvisa il commerciale se cambia il premio
Agente note delle chiamate
Trasforma gli appunti delle telefonate in una nota ordinata sulla polizza.
Lascia il controllo finale all’addetto
Ogni sinistro arriva con una pila di documenti.Gli agenti li leggono appena arrivano, li controllano e dicono al liquidatore cosa hanno trovato.
Come si comincia
- 01
Un assessment
I nostri ingegneri affiancano il tuo team, analizzano ogni processo e ti mostrano dove se ne vanno le ore. Alla fine hai un piano chiaro su cosa affidare per primo agli agenti.
Tutto sull’assessment - 02
Il Coreform OS
Lo installiamo dentro la tua azienda. Il suo Company Brain si collega ai tuoi strumenti: chiunque può chiedergli qualsiasi cosa e avere una risposta con la fonte.
Tutto sul Coreform OS - 03
Gli agenti, mese dopo mese
Mettiamo gli agenti al lavoro un processo alla volta. Con il piano mensile li teniamo in funzione, sistemiamo quello che cambia e aggiungiamo il prossimo agente dove fa risparmiare più tempo.
Parti dalla pila dei sinistri.
Per PMI e medie-grandi imprese. Si parte da un assessment a pagamento, con un piano pronto da mettere in pratica.